A construção civil se mostra um importante segmento da economia, uma vez que o número de trabalhadores da área é elevado, porém o setor se encontra com falta de qualificação da mão de obra. Este trabalho analisou as características pessoais e profissionais do nível operacional da Construção Civil do município de Votuporanga, com o intuito de verificar quais as necessidades de estudo, para que os profissionais consigam evoluir dentro do seu ambiente de trabalho, de forma a melhorar seus métodos e consequentemente reduzir dentro do canteiro de obras, o tempo, custo e impacto ambiental. O questionário levantou as indagações previstas pelas revisões bibliográficas, organizou os aspectos encontrados para assim, propor soluções para o aperfeiçoamento do processo produtivo. Pode ser observada a carência de ensino e qualificação, visto que grande parte dos entrevistados não possuem qualquer tipo de ensino. Todavia, os mesmos mostraram interesse em realizar cursos e treinamentos se houvesse a disponibilização de forma gratuita.