Navegando por Autor "Livio, Kaue de Jesus"

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    Criação de chatbot direcionado para E-commerce de vestuário
    (Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP) , 2021-01-12) Romano, Fellipe Soares; Silva, Stefany Lisboa da; Livio, Kaue de Jesus; Pelegrini, Giancarlo; Gomes, Eduardo Henrique
    A utilização de plataformas de vendas online alterou a maneira como as pessoas consomem produtos e serviços de modo geral, proporcionando uma infinidade de opções para escolha. Junto a isso, foi concedido ao consumidor um maior poderio no que se refere ao alto de escolher a aquisição que melhor lhe satisfaz, e foi impelido às empresas que tivessem maior atenção e dedicação para se destacassem perante a vasta concorrência. Dessa forma, sistemas que proporcionam melhor experiência de uso e estimulam o usuário a não abandonar a página na qual se encontra - seja por não encontrar de primeira o que se deseja ou por falta de informação - são fundamentais para aumentar as chances de sucesso em prender a atenção do usuário. Com base nisso, neste trabalho foi elaborado um sistema de ecommerce com atendimento virtual de inteligência artificial, um chatbot, para atender ao usuário durante a navegação pela plataforma.