Navegando por Autor "Cruz, Bruno Ferreira da"

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    Relatório de experiência profissional : de estagiário à analista de suporte
    (Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP), 2022-12-12) Cruz, Bruno Ferreira da; Véras, Luiz Gustavo Diniz de Oliveira
    O presente trabalho tem o objetivo de relatar nove meses de experiência de atuação profissional, sendo seis meses como estagiário e três meses como efetivado no regime CLT, na área de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com o papel de Analista da de Suporte. Durante o período da atuação profissional, foi necessário aplicar diversos conhecimentos obtidos e/ou no curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, tendo também conhecido profissionais das diversas áreas da Tecnologia da Informação. A experiência de estágio foi importante para chegar até a efetivação, aprendendo como é o dia a dia em uma empresa de consultoria de Tecnologia da Informação, após a efetivação houve necessidade de treinar um estagiário. Fiz certificações e cursos, também realizando tarefas de apoio ao usuário com questões de login, utilizando comando Linux na CGP (Nuvem da Google) atendendo diversos clientes em suas questões com a ferramenta Workplace desenvolvendo a habilidade de conduzir reuniões com os parceiros da empresa.