Avaliação de usabilidade: plataforma inteligente voltada à saúde materno infantil
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Resumo
As taxas de mortalidade neonatais retratam a grande escassez das condições de vida e do cuidado à saúde da gestante em seu período pré-natal e puerpério. Os riscos gerados pela falta de assistência e serviços prestados pela saúde causam elevação ao número de mortes causadas nos primeiros dias do nascimento de uma criança. Portanto, o acompanhamento precoce durante o período de gravidez se torna indispensável, sendo este processo fundamental para a análise das causas que elevam as taxas de mortalidade neonatal. A fim de introduzir um auxílio para prevenção às mortes neonatais, foi-se desenvolvido uma plataforma web (SaMI) capaz de receber dados de instituições públicas para a obtenção de indicadores de riscos que serão analisados e transformados em visualizações de dados. Porém, para que uma plataforma possa ser utilizada de forma eficiente e eficaz, segundo a norma NBR ISO/IEC 9241-11, o sistema precisa prover de características de usabilidade. Posto isto, este trabalho propõe uma análise de usabilidade utilizando testes de usabilidade e mapa de calor com a participação de alunos do ensino superior de Análise e Desenvolvimento de Sistemas do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de São Paulo.